SCHADENSMELDUNG EINREICHEN
NOTWENDIGE VORGEHENSWEISE BEI DIEBSTAHL:
1. Melden Sie den Diebstahl innerhalb von 72 Stunden bei der Polizei.
2. Melden Sie den Diebstahl unverzüglich Ihrem Versicherungsunternehmen, falls Sie eine entsprechende Versicherung abgeschlossen haben.
3. Benachrichtigen Sie Kryptonite innerhalb von sieben (7) Tagen nach dem Diebstahl:
Übermitteln Sie ein Online-Ticket über unsere Webseite
oder kontaktieren Sie uns unter: USA / KANADA: 800-SAY-LOCK | EUROPA: +001 781-828-6655
BITTE BEACHTEN SIE:
Kabelschlösser und Zubehör sind NICHT durch ATPO abgedeckt. Wenn Sie ein Bügel-/Kabelschloss-Kombipack gekauft haben, ist nur das Bügelschloss abgedeckt; das Kabelschloss dient, wie auf der Verpackung angegeben, lediglich als sekundäre Abschreckungsmaßnahme und SOLLTE NICHT als Hauptschloss verwendet werden.
DENKEN SIE DARAN, DASS SIE NUR DANN EINE SCHADENSMELDUNG EINREICHEN KÖNNEN, WENN SIE SICH FÜR ATPO REGISTRIERT HABEN.
Um die Schadensmeldung einzureichen, benötigen Sie die folgenden Informationen:
- Kontaktdaten, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse.
- Bestätigungsnummer der Registrierung (diese finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail).
- Kopie der polizeilichen Anzeige.
- Beschreibung der Anschließsituation – machen Sie Angaben zur Art und Weise der Fehlfunktion oder des Ausfalls des Schlosses (wir empfehlen stets, das Fahrzeug an ein gesichertes feststehendes Objekt anzuschließen).
- Foto des defekten oder aufgebrochenen Schlosses*.
- Foto eines Originalschlüssels.
- Nachweis über die Selbstbeteiligung durch die Versicherungsgesellschaft, falls Versicherungsschutz vorhanden.
*Kryptonite behält sich das Recht vor, das betreffende Schloss anzufordern
