Kryptonite se compromete con sus productos al propocionar una oferta de protección contra robos en antirrobos específicos. Creada en 1978 por Kryptonite, la oferta de protección contra robos es un programa que reembolsa a los clientes registrados por una cantidad de dinero específica en caso de que les roben su bicicleta / moto, al abrir o romper el antirrobo forzándolo. La cobertura de la ATPO NO es un seguro para bicicletas y no está vinculada a ninguna compañía de seguros. Kryptonite es quien realiza la oferta.
Si le roban su bicicleta o vehículo deportivo motorizado de manera malentionada o no deliberada, abriendo o rompiendo el antirrobo Kryptonite forzándolo, le abonaremos la cantidad menor de uno de los siguientes importes, sometida a una cantidad máxima basada en el tipo de producto antirrobo identificado en su solicitud:
[1] la base de coste de su bicicleta o vehículo deportivo motorizado, salvo impuestos y accesorios;
o
[2] cualquier seguro deducible (Nota: Kryptonite requiere de una prueba de pago de su compañía de seguros
antes de pagar su deducible de conformidad con esta oferta).
Para localizar la cantidad de la cobertura de ATPO, busque la etiqueta en la parte frontal de su paquete de candado Kryptonite o consulte la página del producto en nuestro sitio web.
Recuerde que esta es una oferta OPCIONAL y DEBE registrarse para participar en el Programa.
La ATPO está a disposición de los clientes que adquieran ciertos candados en U y cadenas (ATPO se indica en el paquete y en la página web) en los siguientes países:
Austria
Bélgica
Bulgaria
Canadá
Croacia
Dinamarca
Finlandia
Francia
Alemania
Grecia
Hungría
Islandia
Irlanda
Israel
Italia
Letonia
Lituania
Luxemburgo
Países Bajos
Noruega
Polonia
Portugal
Republica Checa
Rumanía
Eslovenia
España
Suecia
Suiza
Reino Unido
Estados Unidos
Para ser elegible, un cliente debe registrarse en línea en el sitio web de Kryptonite (kryptonitelock.com) dentro de los 30 días de la compra del candado.
Para la suscripción, se necesita la siguiente información:
01. Datos de contacto
02. Información del candado, incluida una copia del recibo pormenorizado de la compra.
03. Número de la llave del candado
04. Información del vehículo, incluido el tipo de vehículo (bicicleta/coche deportivo motorizado), precio base, nº de serie
05. Copia pormenorizada del contrato de venta
06. Fotografía de su bicicleta o vehículo deportivo motorizado.
Si tiene acceso a Internet, puede solicitar una suscripción impresa poniéndose en contacto con nosotros al 800-SAY-LOCK (EE.UU./Canadá) o al 001 781-828-6655 (Reino Unido/Europa)
1. Comunique el robo a la policía antes de 72 horas.
2. Comunique inmediatamente el robo a su compañía de seguros, en caso de estar cubierto.
3. Comuníquelo a Kryptonite en un plazo de siete (7) días después del robo: Envíe una consulta a través de nuestro sitio web
o llámenos: ESTADOS UNIDOS / CANADÁ: 800-SAY-LOCK | EUROPA: +001 781-828-6655
Los cables y accesorios NO están cubiertos por esta oferta. Si adquirió un paquete combinado de cable / candado en U, el candado en U estará cubierto pero el cable solo será un elemento disuasorio secundario como se indica en el paquete y NO DEBERÁ USARSE como candado principal..
Para presentar la denuncia, necesita la información siguiente:
01. Datos de contacto, incluida su dirección de correo electrónico
02. Número de confirmación de la suscripción, (estaría en su correo electrónico de confirmación de suscripción)
03. Copia del informe policial
04. Descripción del candado – proporcione información de cómo ha fallado el candado (siempre recomendamos sujetarlo a un objeto fijo estable )
05. Fotografía del candado roto*
06. Fotografía de una llave original
07. Justificación de producto deducible de su compañía de seguros, si está cubierto por algún seguro.
*Kryptonite se reserva el derecho a pedir el candado real.